Zwei Schwestern, ein Maßstab
Ich selbst bin nicht die Zielgruppe für das, was ich verkaufe. Das war ich noch nie, und es gibt keinen Grund, so zu tun, als wäre es anders.
Aber ich habe zwei Schwestern.
Maria
Maria ist diejenige, die eine Stunde vor dem Spiegel verbringt und jede Minute davon genießt. Für sie ist das keine lästige Pflicht, sondern etwas, worauf sie sich freut. Sie spürt den Unterschied zwischen einem durchdachten Produkt und einem, das nur in einer Anzeige gut aussieht.
Josefine
Josefine ist das andere Extrem. Sie möchte ihr Haar machen, während der Kaffee durchläuft, und dann weiter mit dem Tag. Nicht, weil ihr alles egal ist, sondern weil der Alltag nicht immer Zeit lässt. Wenn etwas für sie funktionieren soll, muss es schnell und mühelos funktionieren.
Deshalb sieht das Sortiment so aus, wie es aussieht
Die beiden sind zu meinem Maßstab geworden.
Ein Produkt wird nicht in das Sortiment aufgenommen, bevor es für beide sinnvoll ist. Es muss Marias Anforderungen an das Ergebnis erfüllen, und es muss Josefines fünf Minuten überstehen. Wenn es nur eines von beidem kann, ist es nicht gut genug. Daran habe ich von Anfang an festgehalten, auch wenn es bedeutete, etwas zu verwerfen, in das ich bereits investiert hatte.
Deshalb sieht das Sortiment heute so aus, wie es aussieht. Nicht, weil von Anfang an alles gut war, sondern weil das, was nicht überzeugte, wieder aussortiert wurde.
In der Praxis bedeutet das drei Dinge
Es muss einfach sein. Wenn du es nicht alleine herausfinden kannst, ist es nicht gut genug.
Es muss schonend sein. Ein schönes Ergebnis ist nicht viel wert, wenn das Haar dafür den Preis zahlt.
Es muss halten. Sowohl das Produkt als auch das Ergebnis.
Denn es geht nicht darum, viel Zeit für sich selbst aufzuwenden. Es geht darum, dass sich die Minuten, die du investierst, gut anfühlen und dass dir gefällt, was du danach im Spiegel siehst. Egal, ob es der 8-in-1 AirStyler an einem Freitagabend ist oder die ProBrush Premium kurz vor dem Verlassen des Hauses.
Gute Produkte, die tatsächlich funktionieren, zu Preisen, die Sinn ergeben.
Selfcare, Simplified.