Två systrar, en måttstock

Jag tillhör inte själv målgruppen för det jag säljer. Det har jag aldrig gjort, och det finns ingen anledning att låtsas som något annat.

Men jag har två systrar.

Maria

Maria är den som tillbringar en timme framför spegeln och njuter av varje minut. För henne är det inte ett måste, det är något hon ser fram emot. Hon känner skillnad på en produkt som är genomtänkt och en som bara ser bra ut i en annons.

Josefine

Josefine är den andra ytterligheten. Hon vill fixa håret medan kaffet bryggs, och sedan vidare med dagen. Inte för att hon är likgiltig, utan för att vardagen inte alltid lämnar tid. Ska något fungera för henne, måste det fungera snabbt och utan krångel.

Därför ser sortimentet ut som det gör

De två har blivit mitt måttband.

En produkt kommer inte in i sortimentet förrän det är logiskt för dem båda. Den måste kunna uppfylla Marias krav på resultatet, och den måste kunna klara Josefines fem minuter. Kan den bara det ena, är den inte tillräckligt bra. Det har jag hållit fast vid från början, även när det innebar att kasta något jag redan hade satsat pengar på.

Det är därför sortimentet ser ut som det gör idag. Inte för att allt såg bra ut från start, utan för att det som inte höll måttet åkte ut igen.

Det betyder tre saker i praktiken

Det ska vara enkelt. Kan du inte lista ut det på egen hand är det inte tillräckligt bra.

Det ska vara skonsamt. Ett snyggt resultat är inte mycket värt om håret får betala priset.

Det ska hålla. Både produkten och resultatet.

För det handlar inte om att lägga lång tid på sig själv. Det handlar om att de minuter du använder känns bra, och att du gillar det du ser efteråt. Om det så är 8-i-1 AirStylern en fredagskväll, eller ProBrush Premium på väg ut genom dörren.

Bra produkter som faktiskt fungerar, till priser som är rimliga.

Selfcare, Simplified.